Além dos edifícios e dos tratamentos, as termas fazem-se de rostos e de pessoas, cujas funções asseguram o normal funcionamento dos espaços nas suas mais diversas valências.

É precisamente esse o valor destes testemunhos, que nos transportam pelo mundo do termalismo.
Tânia Alves é técnica de Balneoterapia nas Caldas da Rainha e fala-nos “de águas que dão qualidade de vida às pessoas”, contribuindo para “que tenham menos alergias e comecem a respirar e a dormir melhor”. Já em termos musculosquelético, vão “contribuir para o alívio de dores crónicas e acalmar”.

Paulo Delgado é segurança, desempenhando tarefas na logística dos edifícios, no apoio aos aquistas e visitantes que vêm ver a piscina da Rainha, além de ser uma ajuda para a equipa técnica.

Mário Beirão é o responsável pela manutenção do complexo termal e remete-nos para os procedimentos que são necessários em todos os circuitos da água termal, de modo a garantir a sua pureza bacteriológica.

Além das nascentes sobre as quais foi construído o edifício termal, fala das captações a grande profundidade existentes na Mata Rainha D. Leonor, cuja água é usada nos tratamentos termais.